Katalog

Buku ini adalah sebuah panduan yang ditujukan untuk semua individu yang berkecimpung dalam industri perhotelan, bisnis, dan sektor layanan lainnya. Dalam dunia yang penuh dengan kompetisi ini, kemampuan berbicara di depan umum adalah salah satu keterampilan paling berharga yang dapat membawa Anda menuju sukses yang gemilang.

Dalam perjalanan bisnis dan karir kita, sering kali kita dihadapkan dengan situasi di mana kita harus berbicara di depan audiens yang beragam. Seorang manajer hotel harus bisa berbicara dengan timnya, berinteraksi dengan tamu yang datang dari berbagai belahan dunia, dan menghadapi situasi-situasi yang memerlukan kepemimpinan dalam komunikasi. Begitu juga dengan para pebisnis yang harus mempresentasikan produk atau layanan mereka kepada klien potensial, menjalin kemitraan, atau memotivasi tim kerja.

Kemampuan berbicara di depan umum bukan hanya sekadar keterampilan teknis, melainkan juga merupakan cerminan dari rasa percaya diri, keberanian, dan pengetahuan. Buku ini didesain untuk membimbing Anda dalam mengembangkan keterampilan ini. Kami akan menjelajahi berbagai aspek penting dari berbicara di depan umum, mulai dari memahami audiens Anda hingga mengelola stres dan nervositas yang mungkin Anda rasakan.