Katalog

Buku ini hadir sebagai respons terhadap dinamika baru dalam dunia kerja yang dipengaruhi oleh perkembangan teknologi digital dan perubahan model kerja, khususnya model kerja hybrid yang semakin berkembang pasca pandemi global. Perubahan mendasar dalam struktur dan pola kerja, seperti penerapan remote working, kolaborasi virtual, serta fleksibilitas waktu dan tempat bekerja, telah membawa dampak signifikan terhadap manajemen organisasi, termasuk dalam pengelolaan konflik. Konflik yang muncul tidak lagi terbatas pada interaksi tatap muka, melainkan juga terjadi melalui platform digital, menghadirkan tantangan baru dalam komunikasi, kolaborasi, hingga penegakan budaya organisasi. Pada saat yang sama, era digital juga membuka berbagai peluang dalam penanganan konflik, seperti pemanfaatan teknologi untuk memfasilitasi komunikasi, membangun pemahaman lintas generasi, dan memperkuat nilai-nilai inklusivitas di lingkungan kerja. Buku ini membahas secara komprehensif konsep dasar manajemen konflik, perkembangan dunia kerja di era digital, dinamika konflik dalam lingkungan kerja hybrid, serta tantangan dan peluang yang menyertainya. Selain itu, buku ini juga menyajikan strategi resolusi konflik.