Pelatihan Layanan Prima dan Standar Homestay Berbasis CHSE bagi Pengelola Homestay di Desa Wisata Patengan

 

Seiring dengan berkembangnya konsep desa wisata di Indonesia, homestay menjadi salah satu komponen penting yang tidak hanya berfungsi sebagai sarana akomodasi, tetapi juga sebagai media interaksi budaya antara wisatawan dan masyarakat lokal. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman yang komprehensif mengenai pelayanan prima serta penerapan standar CHSE (Cleanliness, Health, Safety, and Environment Sustainability) dalam pengelolaan homestay. Materi dalam buku ini disusun secara sistematis, mulai dari konsep desa wisata dan peran homestay, prinsip layanan prima, standar pelayanan tamu, hingga penerapan CHSE dalam operasional homestay. Selain itu, buku ini juga membahas aspek manajemen operasional yang diharapkan dapat menjadi panduan praktis bagi para pengelola homestay dalam meningkatkan kualitas layanan dan daya saing usaha mereka.

 

Penyusun

Dr. Sularso Budilaksono, M.Kom.
Prof. Ir. Sri Astuti Indriyati, MS., Ph.D.
Dr. Rilla Sovitriana, M.Si., Psikolog.
Dr. Euis Puspita Dewi, M.Si.
Dr. Evi Syafrida Nasution, M.Psi., Psikolog.
Rahayu Zulfa, S.Pd., M.Si.
Dr. Judith Felicia Pattiwael Irawan, Dra., MT., AWP., CPF.
Dr. Martiman S Sarumaha, M.Pd.
Rini Ratnaningsih, S.E., M.Ak.
Dr. Diah Kusmardini, M.Si.
Daniel Pandu Mau, M.Par., M.M.
Mahmudi, S.ST.Par., M.Par.
Tjhing Man Lie, S.H., M.Par.
Ir. Ivy Dian Puspitasari Prabowo, S.TP., M.P.

ISBN 
PenerbitPT Literasi Nusantara Abadi Grup
Halamanviii + 264
Harga

Rp 582.000