Katalog

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam cara konsumen menemukan, menilai, membeli, dan berinteraksi dengan suatu produk. Perubahan tersebut semakin terlihat dalam industri kosmetik lokal yang berkembang seiring meningkatnya penggunaan media sosial dan berbagai platform digital. Kehadiran social commerce tidak hanya membuka peluang baru bagi merek lokal untuk memperluas pasar, tetapi juga menghadirkan tantangan dalam membangun kepercayaan, menjaga kualitas informasi, mengelola hubungan dengan konsumen, serta memastikan keberlanjutan operasional usaha. Buku ini disusun untuk memberikan pemahaman mengenai perkembangan tersebut secara lebih menyeluruh. Pembahasan dimulai dari posisi industri kosmetik lokal dalam ekonomi digital dan perubahan struktur pasar, kemudian dilanjutkan dengan konsep social commerce, perilaku konsumen digital, serta berbagai aspek yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan platform digital. Buku ini juga membahas kapabilitas digital UMKM kosmetik, ekosistem platform, interaktivitas, kualitas informasi, keamanan, keaslian produk, status halal, dan kesesuaian produk dengan kebutuhan konsumen.