Katalog

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam pola konsumsi dan gaya hidup masyarakat. Kemudahan akses informasi, kemajuan sistem pembayaran digital, serta hadirnya layanan transportasi dan jasa berbasis aplikasi menjadi faktor penting yang mendorong transformasi perilaku konsumen. Buku ini membahas berbagai aspek yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan aplikasi digital, mulai dari persepsi kegunaan, kemudahan penggunaan, sikap konsumen, tingkat kepuasan, hingga niat penggunaan kembali. Pembahasan dalam buku ini disusun secara sistematis, dimulai dari konsep dasar teknologi digital, teori perilaku konsumen, hingga analisis mendalam mengenai faktor-faktor yang membentuk kepuasan pengguna aplikasi.