Katalog

Perjalanan panjang yang telah ditempuh oleh PT. KAI dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan mengelola aset yang dimiliki menjadi latar belakang utama pembahasan dalam buku ini. Sebagai salah satu perusahaan milik negara yang berperan besar dalam sektor transportasi di Indonesia, PT. KAI tidak hanya berfokus pada pelayanan angkutan massal, tetapi juga telah mengembangkan aset non-angkutan yang memiliki potensi ekonomi yang signifikan. namun, di balik potensi besar tersebut, terdapat tantangan-tantangan yang memerlukan perhatian serius, salah satunya adalah bagaimana mengelola aset tersebut dengan tetap menjaga keberlanjutan sosial dan budaya yang ada di masyarakat.Buku ini membahas secara mendalam peran manajemen komunikasi dalam mengelola dan mengkomersialkan aset non angkutan PT. KAI. Dengan pendekatan yang berorientasi pada keberagaman agama dan budaya, buku ini menyoroti bagaimana komunikasi yang baik dapat menjembatani berbagai kepentingan yang ada, termasuk tantangan dalam menjaga harmoni sosial yang ada di tengah-tengah masyarakat. Dalam proses penjagaan dan komersialisasi aset non-angkutan, tidak bisa dipungkiri bahwa faktor budaya dan agama menjadi elemen yang sangat penting untuk diperhatikan, karena keduanya memainkan peran vital dalam membentuk persepsi dan penerimaan masyarakat terhadap program-program yang diluncurkan.