Katalog

Manajemen operasional merupakan salah satu elemen strategis dalam keberhasilan suatu organisasi, baik di sektor manufaktur maupun jasa. Sebagai fungsi inti dalam suatu organisasi, manajemen operasional bertanggung jawab untuk merancang, mengelola, dan meningkatkan sistem yang digunakan untuk menghasilkan barang atau layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan dengan efisiensi dan efektivitas yang tinggi. Dalam era globalisasi dan revolusi industri 4.0, manajemen operasional telah berkembang pesat dan semakin kompleks, seiring dengan meningkatnya tuntutan terhadap kualitas, kecepatan, fleksibilitas, dan keberlanjutan dalam proses operasional.