Manajemen Pelayanan Publik
Efisiensi dan Responsivitas Birokrasi
Buku ini menyajikan panduan komprehensif bagi para pembaca yang tertarik untuk memahami dan mengimplementasikan konsep dan tata kelola pelayanan publik yang efektif dalam memperkuat dan membangun birokrasi yang sesuai dengan visi misi.
Dalam buku ini, kami akan menjelajahi pengertian dan konsep efisiensi birokrasi, tantangan dan hambatan pada proses birokrasi, termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keterlambatan kinerja birokrasi, serta elemen-elemen yang terdapat pada birokrasi, inovasi dan stabilitas pada birokrasi perlu sekiranya untuk siap menghadapi segala perubahan. Buku ini juga akan membahas metode-metode apa saja yang dapat digunakan dalam melakukan pengukuran serta evaluasi responsibilitas birokrasi.
Karya | Dr. Nur Ilmiah Rivai, S.IP., M.Si |
---|---|
ISBN | 978-623-8328-56-7 |
Penerbit | Literasi Nusantara Abadi Grup |
Halaman | vi + 166 |
Harga | Rp 124.000 |