Katalog

Dalam era modern ini, sektor jasa telah menjadi pilar utama dalam perekonomian global. Layanan yang berkualitas dan pengalaman pelanggan yang memuaskan menjadi kunci penting bagi keberhasilan perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitif. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang strategi pemasaran jasa yang efektif menjadi semakin penting. Buku ini dirancang untuk memberikan wawasan yang komprehensif tentang pemasaran jasa, mulai dari konsep dasar hingga aplikasi praktis dalam berbagai industri. Setiap bab dikembangkan dengan cermat untuk menggambarkan tantangan unik yang dihadapi dalam memasarkan jasa dan untuk menyajikan solusi inovatif yang dapat diterapkan dalam dunia nyata.