Katalog

Tidak bisa kita pungkiri, aktivitas jual beli bukan hanya soal menukar barang dengan uang, tapi tentang memahami kebutuhan, membangun hubungan, dan menciptakan pengalaman yang berkesan. Di era modern ini, dunia retail berkembang begitu pesat—mulai dari warung di pojok jalan hingga e-commerce yang melintasi batas negara. Semua bersaing untuk satu hal: mendapatkan hati pelanggan. Buku ajar “Pemasaran Retail: Teori dan Studi Kasus” ini kami susun sebagai jawaban atas kebutuhan mahasiswa, pelaku usaha, dan siapapun yang ingin memahami seluk-beluk strategi pemasaran di ranah retail.