Transformasi Pelayanan Publik Menuju Pelayanan Berkualitas Dalam Era Digital
Era digital telah mengubah paradigma pelayanan publik secara mendasar. Teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan pemerintah dan lembaga pelayanan publik. Perubahan ini mendorong kita untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan yang kita berikan kepada masyarakat. Inovasi bukan lagi pilihan, tetapi suatu keharusan dalam menjawab tantangan dan harapan masyarakat yang semakin tinggi.
Karya | Drs. Mukhlis Ishaka, M.AP |
---|---|
ISBN | - |
Penerbit | PT. Literasi Nusantara Abadi Grup |
Halaman | vi + 258 |
Harga | Rp 61.000 |